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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Baratier, 50, Hautes-Alpes, Normandie

***CDD 36H45 A POURVOIR DU 08 FEVRIER AU 09 MARS UNIQUEMENT*** Profil étudiant (e) accepté (e) Mission : * Dispose et présente les articles dans les rayons. Assure l'information des prix en rayon, effectue les déplacements de produits entre les réserves et les rayons. * Assure la propreté, l'hygiène des rayons concernés, la conservation du stock dans les meubles et les réserves appropriés. * Répond aux demandes ponctuelles des clients. Selon les directives et consignes de la direction et dans le respect de la politique point de vente, des procédures et des règles d'hygiène/ qualité/ sécurité : Vente & relation client : - Accueille, renseigne et oriente le client avec l'attitude commerciale adéquate. - Participe à l'animation du PDV dans le cadre d'opérations spécifiques. Dynamique commerciale : - Assure le remplissage des rayons, la rotation des produits entre la réserve, la chambre froide et les rayons, assure leur rangement et leur propreté. - Respecte l'assortiment en fonction de la saisonnalité. - Est chargé(e) de la mise en place et du suivi de l'affichage de son secteur concernant la PLV (publicité sur le lieu de vente) et l'ILV (Information sur le lieu de[...]

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Régisseur / Régisseuse du son

Emploi Administrations - Institutions

Portet-sur-Garonne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Missions principales : Favoriser la mise en œuvre des spectacles ou des événements, en fonction des programmations et des réservations des salles : Coordonne la mise en œuvre des dispositifs techniques nécessaires à la conduite d'un spectacle ou d'un événement en intérieur ou en extérieur Participe à l'élaboration du planning de réservation des salles du Confluent et Angèle Bettini en relation avec la cellule de réservation des salles Participe et suit les montages, démontages et exploitations des spectacles et manifestations ; assure l'accueil des techniciens Propose des solutions techniques en réponse aux exigences de sécurité, aux demandes des artistes et aux fiches techniques des spectacles en fonction des programmations Assure la régie technique (conduite son et lumières) de certaines manifestations après accord de la hiérarchie Assure l'organisation technique et logistique des cérémonies commémoratives Entretien les équipements scéniques de la ville Missions secondaires : Être force de propositions en matière d'investissements Assurer la mise en œuvre et le suivi des conditions de sécurité relative aux installations municipales en lien avec les[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Carcans, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu'à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques. sur la haute saison de mi juin à mi septembre , ton rôle sera d'accueillir une clientèle familiale et européenne, de les accompagner et de les renseigner tout au long de leur séjour ! Plus concrètement : - Accueillir chaleureusement tous nos clients et leur porter une attention particulière - Réaliser des réservations en direct ou au téléphone sur notre logiciel de réservation Eseason - Assurer le check-in et check-out de nos clients au comptoir de la réception ou à l'extérieur. - Accompagner nos clients à leur mobile-home / emplacement - Effectuer des ventes annexes. - Informer les clients sur les différentes offres du camping (activités, programme d'animations, ...) - S'assurer de la satisfaction des clients, et transmettre les éventuelles remarques Profil recherché - Être capable de travailler en équipe, mais aussi de manière autonome et de prendre des initiatives. - Communiquer efficacement en 2 ou 3 langues - Dynamisme, polyvalence, excellent[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Leval, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Vous souhaitez vous orienter vers carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. Nous assurons votre formation au titre pro de « Réceptionniste en hôtellerie » et vous accueillons au camping pour la mise en pratique. DESCRIPTIF DES MISSIONS : Assurer l'accueil physique des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement et donner des informations touristiques PROFIL : Vous êtes dynamique, fiable, rigoureux(se), ponctuel(le). vous aimez l'action et travailler en équipe Vous êtes souriant(e), dynamique et polyvalent(e). Votre présentation, tout comme votre élocution sont impeccables. Vous avez une aisance relationnelle, le sens de l'écoute, du contact et du service client,. Vous parlez français couramment, à l'écrit comme à l'oral. Le plus serait d'avoir un niveau d'anglais[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sartène, 992, Corse-du-Sud, Corse

Vos fonctions : accueil, prise de réservations, contact clients, facturation et encaissement, du back office : préparation des arrivées et départs, suivi du séjour du client et de la conciergerie : conseils, réservations prestations extérieures. 1- Responsabilités : a. Mise en place du petit-déjeuner b. Front office et conciergerie Assiste sa/son responsable dans les missions qui lui sont confiées Respecte les process mis en place Traite les réservations, demandes de séjour, appels téléphoniques, relances des options Assure l'accueil et le bon déroulement du séjour client Reconnaît les clients réguliers Veille au maintien et entretien de la propreté de la réception S'assure du bon déroulement des délogements (si nécessaire) et de tous changements impliquant le service des étages Assure la passation des consignes en début et fin de shift Est responsable des encaissements, facturation durant son shift Communique efficacement avec les autres services de l'hôtel Propose des solutions adaptées pour répondre aux besoins spécifiques des clients S'informe régulièrement des événements de l'île. Connaît les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales c.[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Pigna, 993, Haute-Corse, Corse

RÉCEPTIONNISTE POLYVALENTE Réception - Gestion des réservations de l'hôtel , prise des réservations du restaurant - Accueil client et accompagnement à leur chambre - Préparation des notes de l'hôtel dans la caisse centrale et encaissement des notes d'hôtel - Gestion des mails et utilisation du logiciel de gestion de réservation « Amenitiz » - Transmission des demandes clients spécifiques Débriefing hebdomadaire avec la gérante Hôtel - Vérification de l'entretien des chambres après le passage de l'équipe des étages et avant les arrivées clients et transmission des demandes clients auprès de l'équipe des étages (futon en plus pour enfant supplémentaire, coussin, couverture, etc.) Ponctuellement si nécessaire : - Aide au petit déjeuner - Aide au transport du linge Compétences souhaitées Bon contact client - Ponctualité, motivation, dynamisme, force de proposition sens de la communication Au minimum Anglais parlé, Italien et Allemand valorisé Sens de l'organisation, du détail et des responsabilités Esprit d'équipe : capacité à travailler avec les équipes de de service, de cuisine, de ménage

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'objectif n'est pas de devenir la meilleure école du monde, mais d'être une école meilleure pour le monde. Une raison d'être qui met l'hybridation des compétences, l'excellence, l'écologie, l'engagement sociétal et la solidarité au cœur de ses ambitions. A ce titre, nous sommes à la recherche de talents souhaitant rejoindre un projet de transformation sociétale et étant capable de faire vivre nos valeurs. Audencia est une prestigieuse école de management basée en France (Paris, Nantes et La Roche-sur-Yon) et à l'International (Chine, Brésil, Maroc, Tunisie), et accompagnant chaque année plus de 6000 étudiants pour qu'ils deviennent des acteurs responsables, sensibilisés aux enjeux sociétaux de demain. C'est également une entreprise en pleine croissance qui emploie plus de 500 collaborateurs et qui offre un environnement de travail épanouissant et respectueux des équilibres de vie. Vous souhaitez participer à cette aventure, rejoignez-nous ! Au sein du pôle de la Recherche de la Direction Académique et Recherche composée d'une équipe de trois personnes, vous assurerez les différentes missions administratives auprès de la Directrice Déléguée, des collaborateurs et des[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Bauduen, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Venez rejoindre l'équipe aux Vallons pour une belle aventure ! Poste polyvalent réception + entretien des mobil homes : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (arrivées/départs), - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (téléphone, mail, front office), - Enregistrer les réservations internet, et saisir les réservations téléphoniques, - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour, - Entretien des mobil homes, des sanitaires et aiderez au placement des clients. Jours de repos : Lundi et mardi matin Poste logé, Poste à pourvoir au 1er mai jusqu'au 22 septembre 2025

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Pour un établissement 5 étoiles, véritable écrin de calme et de verdure s'ouvrant en plein cœur de la vielle ville de Nice, sous l'autorité du Gouvernant, nous recherchons plusieurs équipiers polyvalents d'hôtellerie (H/F) dont les principales missions seront de/d' : Dans l'ensemble : - Nettoyer le hall, les espaces clients et les parties communes. - Entretenir les abords de l'établissement. - Assurer le ramassage du linge sale, le tri du linge, la livraison du linge propre dans les étages et l'acheminement du linge client en collaboration avec la lingerie. - Répondre aux demandes clients, livrer les objets en chambre. - Se conformer au timing demandé par le client. - Effectuer le cirage des chaussures clients (sur demande) - Etre à l'écoute de la clientèle - Respecter le matériel en dotation afin d'effectuer ses tâches journalières, il/elle se doit de ranger quotidiennement son matériel dans les réserves appropriées - Respecter[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chailly-sur-Armançon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'Hôtel-Golf Château de Chailly recrute pour la saison 2025 un(e) réceptionniste tournant jour/nuit. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique et physique des clients dans le respect des procédures de contrôle. Voici ce que votre supérieur attend de vous en journée : Gérer les arrivées et les départs : Préparer les dossiers clients, Accueillir les clients, donner toutes les informations nécessaires au bon déroulement du séjour, Promouvoir les services de l'hôtel, organiser visites, transferts, balades, etc ..., Contrôler la facturation et la caisse, Effectuer le départ du client et s'assurer du bon déroulement du séjour et communiquer les remarques, Répondre au standard : Répondre au standard en moins de 3 sonneries, Transférer les appels, prendre les messages si nécessaire, Répondre avec le plus de précision possible à toutes les demandes, Effectuer ses contrôles de caisse : Veiller à son fond de caisse, Procéder aux encaissements, remboursements, changes, débours, etc.. sans erreurs, Clôturer sa caisse à la fin de chaque shift, Prendre en charge les réservations : Prise de réservations, Suivi des demandes du client à partir de la prise de réservation[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ascain, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales Accueil et relation client : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, check-in/check-out, gestion des réservations et demandes diverses. Tâches administratives : Gérer les mails, les paiements, et le suivi des réservations. Entretien et organisation : Veiller à la propreté des espaces communs Service petit-déjeuner : Préparation et mise en place du petit-déjeuner (2 fois par semaine), assurer le réassort des produits. Prise de poste début juin jusqu'à fin octobre Vous avez une journée de repos par semaine ;le vendredi Horaires variables Aide au ménage : Appui à l'équipe ménage 2 fois par semaine entre midi et deux. Travail en binôme : Collaboration étroite avec l'équipe pour garantir une expérience client optimale. Missions complémentaires : À préciser lors de l'entretien. Profil recherché Expérience en réception hôtelière eexigée Dynamisme, rigueur et sens du service client. Bonne gestion du stress et capacité à s'adapter aux imprévus. Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (un plus). Bonne présentation et esprit d'équipe. La maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol serait un atout. Disponibilité et flexibilité[...]

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Secrétaire

Emploi Automobile - Moto

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

- Offre : CDI de 35H sur site - Horaires : 7h30-11H45 13h30-17H - Secteur : Commerce / Distribution d'équipements moto - Langue : Français / Anglais (option) Activités principales : 1. Accueil et relations extérieures - Gérer le standard téléphonique : répondre aux appels des clients, les renseigner, les rediriger ou prendre des messages. - Accueil physique des clients : Accueillir les visiteurs dans l'entreprise, les orienter et répondre à leurs demandes. 2. Rédaction et traitement de documents administratifs : - Rédaction de documents : rédiger des lettres, des mails, des comptes rendus, des rapports ou tout autre type de correspondance. - Préparer des présentations, des dossiers ou des supports de réunion. - Assurer la mise à jour et le classement des documents administratifs. 3. Organisation et gestion de l'agenda - Planification des rendez-vous : organiser et gérer l'agenda de la direction ou des responsables. - Suivi des réunions et événements : organiser les réunions, gérer la logistique (réservation d'hôtels, vols, restaurants, salons et envoi des invitations) 4. Gestion des dossiers et de l'archivage - Classement et archivage : organiser et classer les documents[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Plougrescant, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Venez rejoindre l'équipe du camping municipal de PLOUGRESCANT Notre camping 2 étoiles est situé à Plougrescant, au lieu-dit Beg Ar Vilin. Il est implanté sur un site de 3 hectares agréablement boisé entouré par la mer. Nous proposons à nos clients différents types d'hébergements : chalet, tente prête à vivre et emplacements de camping pour tente caravane et camping-car. Description du poste Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (arrivées/départs), - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (téléphone, mail, front office), - Enregistrer les réservations internet, et saisir les réservations téléphoniques, - Actualiser le planning d'occupation des hébergements du camping et de les optimiser, - Renseigner les clients sur la région et les activités touristiques, - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour, - Répondre aux attentes de la clientèle, trouver des solutions, aider au bon déroulement du séjour - Compter les fonds de caisse en[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Restauration - Traiteur

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation et du 1er de Réception, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, .) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour. - S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients. - Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel). - Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition). - Participer activement à l'image de marque de l'établissement[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le métier de réceptionniste demande avant tout, beaucoup de savoir-être. Une aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Tes activités principales : - Gérer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Prendre en charge le client de sa réservation à son départ de l'établissement (check-in/check out) - Prendre les réservations - Gérer les plaintes - Facturer le client - Effectuer des tâches administratives - Être garant de la caisse - Traiter les mails - Mettre en place des actions de vente (upselling) - Effectuer le porterage (aide aux bagages) Tes qualifications : - Minimum d'une expérience en Réception au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence - Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit - Connaissance d'une troisième langue appréciée - Maitrise du français et niveau d'anglais professionnel - Maitrise du logiciel de réservations Opéra appréciée - Esprit d'équipe, communication, prise d'initiatives Tes avantages : - Avantage nourriture de 8.44EUR / jour travaillé -[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Baratier, 50, Hautes-Alpes, Normandie

***CDI 36H45 A POURVOIR IMMEDIATEMENT, VOUS TRAVAILLEZ DE 5H A 11H DU LUNDI AU SAMEDI (UNE MATINEE A 11H45)*** Mission : * Dispose et présente les articles dans les rayons. Assure l'information des prix en rayon, effectue les déplacements de produits entre les réserves et les rayons. * Assure la propreté, l'hygiène des rayons concernés, la conservation du stock dans les meubles et les réserves appropriés. * Répond aux demandes ponctuelles des clients. Selon les directives et consignes de la direction et dans le respect de la politique point de vente, des procédures et des règles d'hygiène/ qualité/ sécurité : Vente & relation client : - Accueille, renseigne et oriente le client avec l'attitude commerciale adéquate. - Participe à l'animation du PDV dans le cadre d'opérations spécifiques. Dynamique commerciale : - Assure le remplissage des rayons, la rotation des produits entre la réserve, la chambre froide et les rayons, assure leur rangement et leur propreté. - Respecte l'assortiment en fonction de la saisonnalité. - Est chargé(e) de la mise en place et du suivi de l'affichage de son secteur concernant la PLV (publicité sur le lieu de vente) et l'ILV (Information sur[...]

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Finance de marché

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum Hôtellerie / Restauration / Tourisme du 4 mars 2025 de 9H à 13H au Palais de la Méditerranée à Nice*** Vous utiliserez le système de réservation de l'hôtel pour vérifier la disponibilité des chambre. Vous fournirez à la clientèle des informations détaillées sur les chambres Vous traiterez les demandes spécifiques des clients (groupe, anniversaire etc..) Vous communiquerez avec l'ensemble du personnel afin de satisfaire les demandes des clients. amplitude: 9H /17H connaissances du logiciel opéra souhaitées

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Marignane, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons 1 Night Auditor (Réceptionniste de nuit) agréable chargé d'assumer toutes les tâches de réception et de secrétariat à l'accueil de notre entrée principale. Profil réceptionniste avec expérience, ou débutant si issue de la sécurité avec SSIAP, ou connaissance avérée des règles d'hygiène et sécurité Horaires : pour des shift de 9h sur 4 nuit. Vous serez le visage de l'entreprise pour tous les visiteurs et la première impression qu'ils auront de notre organisation. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une personnalité amicale et accommodante, toute en étant attentif(-ve) et discipliné(e). Vous devrez être en mesure de gérer les réclamations et de fournir des informations précises. Une approche axée sur le client s'avère essentielle. Le but recherché est de mettre les invités et visiteurs à l'aise et de faire en sorte qu'ils se sentent appréciés dans nos locaux. Garantir un accueil de qualité aux clients de l'hôtel et respecter la charte Ibis - Clôture de la journée, centralisation des caisses et mise en place du petit déjeuner. - Prendre des réservations par téléphone, par mail, ou en direct (chambres et salle de séminaire) - Accueillir les clients (check[...]

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Agent / Agente de réservation voyages

Emploi

Fuveau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous intégrez l'équipe des Agents d'Opération composée actuellement de 7 personnes. Après une formation sur site de 2 à 3 semaines, vos propres dossiers vous sont confiés. Vous réalisez l'ensemble des réservations et des documents de voyage. La qualité étant notre premier objectif, vous participez activement au contrôle de votre activité avec vos collègues et manager. Vous aimez l'autonomie et ne confondez pas autonomie et indépendance. Le mardi est la journée collective sur site. Le reste du temps vous travaillez chez vous (ou au bureau si cela vous est plus facile) en collaboration constante avec vos collègues de travail. La collaboration et le soutien entre collègue est au cœur de l'entreprise.

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Fontvieille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Château d'Estoublon, situé au cœur de la Provence recherche un(e) Hôte-Hôtesse d'accueil pour son restaurant "La Table d'Estoublon" à partir de mai 2025 Les principales tâches sont : - Accueil physique des clients au sein du restaurant "La Table d'Estoublon" - Assurer la prise de réservation par téléphone - Suivre les réservations (traitement des mails, relance téléphonique) - Contrôle et mettre à jour le logiciel de gestion de suivi des réservations Profil recherché : - Accueillant(e) et souriant(e) - Discrétion - Capacité de communication écrite et orale - Présentation soignée - Sens de l'organisation Vous souhaitez vivre une expérience unique au sein d'un Château viticole au cœur des Alpilles ?

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Marignane, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Réceptionniste agréable chargé d'assumer toutes les tâches de réception et de secrétariat à l'accueil de notre entrée principale. Vous serez le visage de l'entreprise pour tous les visiteurs et la première impression qu'ils auront de notre organisation. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une personnalité amicale et accommodante, toute en étant attentif(-ve) et discipliné(e). Vous devrez être en mesure de gérer les réclamations et de fournir des informations précises. Une approche axée sur le client s'avère essentielle. Le but recherché est de mettre les invités et visiteurs à l'aise et de faire en sorte qu'ils se sentent appréciés dans nos locaux. Garantir un accueil de qualité aux clients de l'hôtel et respecter la charte Ibis - Prendre des réservations par téléphone, par mail, ou en direct (chambres et salle de séminaire) - Accueillir les clients (check in/check out) - Informer, renseigner et proposer des services complémentaires - Encaisser et facturer les clients (chambres, petit déjeuner, plateaux repas, etc.) - Contrôler les réservations et les segmentations - Répondre aux mails de réservation - Vérifier les affichages de prix et veiller à leur[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Graveson, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant que réceptionniste au sein de l'Hôtel du Moulin d'Aure, vous serez le premier point de contact des clients. Vous assurerez un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé, garantissant ainsi une expérience client optimale. Missions principales - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les arrivées et départs des clients (check-in / check-out) - Renseigner les clients sur l'hôtel, ses services et les activités touristiques aux alentours - Prendre et traiter les réservations par téléphone, email et via les plateformes de réservation - Gérer la facturation et encaisser les paiements - Assurer le suivi des demandes spécifiques des clients (réservations de taxi, restaurants, services divers) - Vérifier et mettre à jour les disponibilités des chambres - Assurer la liaison avec les autres services de l'hôtel (ménage, maintenance, restauration) - Gérer les éventuelles réclamations clients avec diplomatie et efficacité - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur

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Réceptionniste de camping

Emploi Immobilier

Bois-Plage-en-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

2 postes à pourvoir En tant que réceptionniste au camping Capfun La Bonne Etoile tu seras au cœur de l'expérience client. Tu accueilleras nos vacanciers, les assisteras durant leur séjour, et assureras le bon déroulement de leur venue. Ta mission sera de contribuer à une expérience client chaleureuse et agréable tout en découvrant le fonctionnement d'un camping animé et dynamique. Missions Principales : Accueil et Information : Accueillir les clients à leur arrivée, les informer sur les services du camping et les activités locales. Gestion des Réservations : Gérer les arrivées et départs, et utiliser le logiciel de réservation pour vérifier les plannings. Service Client : Répondre aux questions et demandes des clients sur place et au téléphone, en apportant des solutions rapides et efficaces. Support Administratif : Participer à diverses tâches administratives (enregistrement, classement, suivi des réservations). Vente Additionnelle : Informer les clients sur les offres et services du camping (location de matériel, excursions, etc.). Coordination Interne : Collaborer avec les autres services (animation, maintenance) pour répondre aux besoins des clients. Expérience souhaitée[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de la structure : Le Camping Le Soleil fait partie de l'association « Auberge de Jeunesse 17 ». Notre association accueille tout type de public, de toutes nationalités, tout au long de l'année. Les valeurs de rencontre, de partage et de tolérance sont au centre de notre pratique professionnelle. Nous nous engageons pour l'accès aux vacances pour tous. Aujourd'hui, nous recherchons notre futur(e) « Premier.ère de réception H/F » basé.e au Camping Le Soleil à La Rochelle en CDD saisonnier. A propos du poste : En tant que Premier.ère de réception, vous serez le référent de l'équipe d'accueil composée de 2 à 3 agents d'accueil. Vous assurerez le bon fonctionnement de la réception et garantirez une expérience client fluide et agréable, tout en optimisant le remplissage du camping. Placé.e sous l'autorité de la Directrice de site, vous aurez pour missions principales : - Coordination et encadrement de l'équipe o Organiser et répartir les tâches entre les agents de réception. o Accompagner et former les nouveaux saisonniers à l'accueil et aux procédures internes. o Assurer la bonne application des consignes et procédures d'accueil et de réservation. - Gestion de[...]

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Gardien / Gardienne

Emploi Administrations - Institutions

Seurre, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Pour la saison 2025, la ville de Seurre recherche son Gardien-adjoint du camping (H/F) . OBJECTIFS : Organise l'activité et gère l'exploitation du camping dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières ..., dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. MISSIONS : - responsable adjoint du fonctionnement d'un camping (disponibilité) - respecter les emplacements pour caravanes et tentes et ceux pour camping-cars - gestion du service de réservation (site internet-logiciel 3D ouest) Formation en interne. TACHES : 1. Enregistrer les réservations et encaisser les fonds (réservations en ligne/paiements carte bleue, chèques-vacances, espèces et chèques) 2. Répondre aux demandes d'information des clients 3. Accueillir et orienter les clients dans le camping 4. Organiser des animations pour les campeurs 5. Veiller au bien-être des clients pendant leur séjour 6. Maintenir la propreté des sanitaires, des emplacements 7. Gestion et propreté des roulottes (linge, etc..) 8. Sensibiliser les clients au tri des déchets (poubelles jaunes) 9. Informer les clients sur la sécurité et le plan d'évacuation 10.[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Petit hôtel de charme, 3 étoiles "Le Valmarin" de 11 chambres, vous serez chargé(e) : - d'accueillir et de renseigner les clients sur l'hôtel, - d'enregistrer les réservations, gérer les courriers et faire la gestion des réservations, - de préparer les facturations sur excel, - de gérer les réservations sur le logiciel et planning papier. Vous maîtrisez l'informatique et internet. Ce poste est à pourvoir à partir de fin mars début avril jusqu'au mois d'octobre Vous travaillerez de 14h30 à 20h00. Possibilité de ne pas travailler le dimanche. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens de la communication, ce poste est fait pour vous ! Une formation peut être assurée en interne mais l'anglais est obligatoire. Logement possible si besoin.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Pierre-de-Bœuf, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Base de loisirs de Saint-Pierre-de-Bœuf est l'un des spots les plus cools et fréquentés de la Loire ! Avec plus de 20 000 visiteurs chaque saison dans nos hébergements (camping, gîte) et 200 000 personnes qui viennent se détendre au bord de la Via Rhôna, on ne s'ennuie jamais ! Entre l'Espace Eaux Vives pour les amateurs de sensations fortes et les coins chill du Camping de la Lône, on a tout ce qu'il faut pour plaire. Et devinez quoi ? On a besoin de vous pour faire vivre cette ambiance incroyable ! Ce qu'on attend de vous : Vous serez le/la pro de l'accueil, celui ou celle qui fait sourire les visiteurs dès leur arrivée, gère les réservations avec un clic de maître et s'assure que tout roule. Vos missions : - Gérer les tâches quotidiennes du camping et du gîte quand les responsables ne sont pas là (vous êtes la tête pensante !). - Accueillir les clients (en vrai ou par téléphone) avec votre plus beau sourire. - Faire les arrivées et départs : comme un(e) chef(fe) d'orchestre, vous faites que tout se passe bien ! - Gérer les réservations sur tous les fronts (téléphone, mails, logiciels). - Répondre aux questions sur la base de loisirs et les alentours (avec toutes[...]

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Chargé / Chargée de développement social

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! La MSA, ce sont 16 000 hommes et femmes qui s'engagent pour l'agriculture. Depuis près de 75 ans, ils s'occupent de la protection sociale des agriculteurs et des personnes travaillant dans le monde agricole ainsi que leurs familles. La MSA gère toutes les prestations familiales, les prestations santé, la retraite. Et tout cela au même endroit ! Poste Quelles seront vos missions ? Intégré(e) à une équipe de travailleurs sociaux répartis sur l'ensemble du territoire, vous êtes chargé(e) de : Poursuivre et développer les actions collectives dans le domaine de l'enfance, la jeunesse et la famille de type développement social local Mettre en œuvre, suivre et évaluer le dispositif Grandir en Milieu Rural Effectuer le suivi budgétaire Représenter le service Action Sociale de la MSA dans les instances techniques du domaine d'activités Quelles sont les modalités du contrat que nous vous proposons ? Le poste est à pourvoir sur notre site de Clermont-Ferrand. CDI temps plein. Rémunération mensuelle : 2 160.64€ bruts mensuels à l'embauche[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE 2025 Au sein d'un hôtel **** de 106 chambres, sous la supervision du Responsable de réception de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie Au-delà des compétences classiques de Réceptionniste, vous serez capable de prendre en charge : - Assurer l'accueil, la fidélisation et la promotion de l'hôtel auprès des clients - Réaliser les réservations individuelles, les check-ins et check-outs, éditer les états des chambres, et programmer les cartes clefs. - Réaliser les facturations individuelles, encaisser la taxe de séjour individuelle et groupe, gérer le planning des réservations, tenir le cahier de consignes et assurer une veille sur les événements locaux - Gestion des réservations pour l'espace bien-être, accueillir les clients en salle de restaurant. Vous devez parler français, être à l'aise en anglais et idéalement parler une 3ème langue A noter que le restaurant de l'hôtel dispose d'une salle de restauration offrant un service sous forme de buffet Vous aurez 2 jours de repos par semaine, et 1 semaine de congés payés durant la saison Horaires en continu 42h par semaine Le poste nourri mais[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bailleul, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le PSSL est situé sur la commune du Bailleul dans la Sarthe à mi-chemin entre les villes de Sablé sur Sarthe et la Flèche ; à proximité de l'échangeur de l'autoroute A11 (sortie n°10) et à 30 min d'Angers et du Mans. Activité d'urgences, chirurgie, USC, médecine, maternité, pédiatrie, SSR ainsi que 2 EHPAD, 1 Foyer de vie et 1 IFSI/IFAS rattachés au PSSL. Entre ville et campagne, la région ne manque pas d'activités : natures (lac, randonnées), sportives (Centre aquatique, golf, hippodrome, bowling,.), culturelles (abbaye de Solesmes, Festivals Baroque et Rock ici mômes,. Ecoles, Lycées. Le PSSL recrute : - 1 GESTIONNAIRE AUX AFFAIRES MEDICALES F/H 80 % Poste à pourvoir dès que possible : envoyer cv et LM à : candidatures@pole-pssl.fr avant le 28 Février 2025 Définition Le/La gestionnaire des affaires médicales participe aux missions de la Direction des Affaires Médicales. Il assure le bon fonctionnement du service tout en assurant la coordination des informations avec les services et les intervenants extérieurs Lieu d'exercice Centre Hospitalier Sarthe et Loir - Site du Bailleul - Direction des Affaires Médicales. Organisation et conditions de travail - Horaires Horaires[...]

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Menuisier poseur / Menuisière poseuse

Emploi Menuiserie - Charpente

Saint-Saturnin, 72, Sarthe, Pays de la Loire

MISSIONS ET ATTRIBUTIONS AVANT CHANTIER: Vérifie au chargement de son véhicule la conformité des menuiseries de la commande Vérifie son outillage complet Vérifie son stock de visseries, joints et produits consommables SUR CHANTIER: Protège le chantier (baches sur les meubles...) et le sécurise par un balisage de la zone de travail. Sécurise le stockage de la menuiserie à poser Sécurise le stockage des menuiseries lors du démontage des produits à remplacer Vérifie l'ensemble des côtes, contrôle la qualité des produits avant leur mise en oeuvre Procède aux vérifications des différentes étapes de la mise en oeuvre (diagonales, fixations, mécanismes) Veille au respect des normes, des règles de pose et de sa propre sécurité FIN DE CHANTIER: Récupère et évacue les déchets (vantaux, plastiques, cartons) Nettoie le chantier Remet au client une fiche d'entretien et de fonctionnement Explique au client le bon fonctionnement et le carnet d'entretien Remet le procès-verbal de réception du chantier, fait valider, ou formule des réserves si besoin Remet et encaisse la facture (sauf si des réserves clairement exprimées lui en dispensent) En cas de réserve, renseigne précisément[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons, pour le Chalet Hôtel le Prieuré à Chamonix appartenant au groupe Best Mont-Blanc (lykke hôtel, Alpina Eclectique Hôtel, la Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), 1 réceptionniste (H/F). Cet hôtel de 95 chambres possède 500m² de salons (soit 7 salles de séminaire) et réalise de grandes et nombreuses prestations MICE toute l'année. Missions principales : - Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par l'hôtel - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement - Contribue au développement du chiffre d'affaires par ses actions de ventes additionnelles Attitudes de service / Relation client : - Adopte les attitudes qui contribuent au respect de notre promesse client " the best place to relax and re-energize" - Etablit en permanence une relation de qualité avec chaque client par une relation chaleureuse, personnalisée - S'assure de la satisfaction client en appliquant l'engagement "notre mission, votre satisfaction" - Prend en compte et anticipe les besoins du client[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! L'équipe du Provençal recherche un(e) réceptionniste pour intégrer sa maison familiale. Après 2 ans de rénovation, l'hôtel 4* réouvre ses portes avec 43 chambres et 2 restaurants. Une résidence de 23 appartements et 2 autres restaurants sont déjà ouverts à l'année. Sous la responsabilité de notre chef de réception les missions confiées seront les suivantes : - Accueillir nos clients, préparer et personnaliser l'arrivée de chaque client - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Coordonner les activités de la réception, incluent les modalités administratives du séjour client. - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre aux demandes, y compris les demandes particulières (réservation de services, informations touristiques etc.) - Renseigner le client sur l'établissement, les disponibilités et tarifs. Fournir les informations touristiques de la région. - Suivre le séjour de chaque[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent en hôtellerie : Vos missions: Accueil et communication : - Assurer l'accueil, la gestion et les renseignements physiques et téléphoniques des clients dans au moins une langue étrangère, - Assurer l'accueil des clients tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour - Répondre au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique,... - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe, - Traiter les contestations éventuelles, - Gérer les départs - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles au client, l'informer sur les prix, les prestations offertes par l'hôtel, les autres services ... Administration : - Contrôler les réservations (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher,...) , - Contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre,...), - Gérer la facturation de l'arrivée au départ du client, - Gérer et clôturer les comptes client, - Encaisser les règlements, - Effectuer la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle[...]

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Assistant / Assistante de direction hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'HOTEL BARRIERE LE MAJESTIC CANNES RECRUTE en CDI, un(e) Assistant(e) Général Manager. Prise de poste dès avril 2025 Contexte & lieu de travail : Vous travaillerez en étroite collaboration et sous la responsabilité du Général Manager du pôle hôtelier Barrière Cannes et d'autres hôtels qui lui sont confiés, sur les missions suivantes : Gestion de l'agenda du Directeur Général : prise de rendez-vous, organisation des réunions, déplacements et réservations. Organisation des déplacements : Planification des voyages des collaborateurs des hôtels. Gestion des Communications : Réception et filtrage des appels, courriers et emails, avec un suivi rigoureux. Rédaction de documents : Préparation et mise en forme de courriers, rapports, présentations et invitations. Gestion des Dossiers et Archives : Maintien d'une organisation impeccable des dossiers de la direction. Assistance au Suivi des Projets : Support au Directeur dans le suivi des projets des hôtels. Coordination des Services : Facilitation des échanges entre les différents services des hôtels. Communication : Assurer une interface fluide entre la direction et les équipes opérationnelles des 4 hôtels. Interface VIP : Liaison[...]

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Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-de-Crau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! L''agence RAS INTERIM de Salon-de-Provence recherche pour un de ses clients basé à Eyguières, un RESPONSABLE HEBERGEMENT(H/F), pour un poste en CDI. VOS MISSIONS: Superviser et coordonner l'ensemble des activités liées à l'hébergement (réservations, accueil, entretien des chambres, gestion des stocks). Encadrer, former et animer une équipe de collaborateurs (ménage, entretien intérieur et extérieur de la villa et du mas et pour garantir un service de qualité En lien avec les conciergeries et les site de réservation, vous assurer la gestion des plannings et des réservations, tout en veillant à maximiser le taux d'occupation. Mettre en œuvre des actions visant à améliorer la qualité des services et la satisfaction des clients. Suivre les indicateurs de performance, analyser les retours clients et proposer des améliorations. Gérer les aspects administratifs[...]

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Médiathécaire

Emploi Administrations - Institutions

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste Sous l'autorité de la directrice de la médiathèque Latour-Maubourg, vous concourez au développement des services aux usagers liés aux collections dans l'ensemble du réseau des médiathèques pour assurer une équité d'accès aux ressources documentaires et aux contenus. En responsabilité de l'Unité Périodique et traitement des documents, vous assurez plus spécifiquement : -La coordination de l'ensemble des opérations liées au traitement des périodiques -La coordination de l'équipement des documents -La coordination et la supervision du fonctionnement de la réserve active -La gestion d'un ou plusieurs domaines documentaires (y compris veille et médiation) Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes. Superviser et coordonner les activités liées à la gestion des périodiques, l'équipement des documents et la réserve active, pour la Médiathèque Latour-Maubourg -Animer et encadrer une équipe de 6 agents de conservation du patrimoine -Gérer les budgets d'acquisition de périodiques et des fournitures d'équipement -Assurer le bon fonctionnement de la réserve active, réfléchir et organiser son évolution au sein du réseau de Lecture publique -Décliner la politique de lecture[...]

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Employé / Employée de réservation en hébergement

Emploi Hôtellerie - Camping

Amboise, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein d'établissement recevant une clientèle d'affaires et de tourisme, vous intégrez une équipe de 18 personnes dans une ambiance conviviale. Vous occupez le poste de Réceptionniste à 80% et vous venez en renfort à 20% pour le service au bar et restaurant. Vous assurez l'arrivée et le départ client en vous appuyant sur une bonne maîtrise de l'outil informatique et sur les procédures administratives. Vous possédez une expérience au poste de réceptionniste, et souhaitez diversifier vos activités. Au niveau informatique, vous devez maîtriser : Pack OFFICE et Logiciel de réservation "FOLS" Le poste est à pourvoir au 02/05/2025. Horaires de travail : Matin 07h00 15h30 / Soir 15h 23h30 Contrat de 169h 2 indemnités repas par jour Vous pouvez être amené à dépanner en travaillant la nuit , en cas d'absence Merci d'adresser votre candidature à l'attention de Mr Fournié Michael

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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Haute-Goulaine, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous recherchez un poste polyvalent dans une entreprise à taille humaine en pleine croissance ? Notre client, spécialisé dans la fabrication et la réparation de cartes électroniques, recrute un Magasinier Assembleur (H/F) en CDI. Vos missions en intégrant ce poste : 70% Magasinage & Logistique : - Réception des colis (matières premières et produits clients à réparer) - Vérification des références et quantités avec le bon de livraison - Stockage en réserve (3000 références) et acheminement au SAV - Réception et rangement de palettes (1 à 5 par jour) - Saisie informatique des réceptions et expéditions - Picking pour l'atelier : préparation des composants pour la production - Gestion des consommables (cartons, scotch.) et préparation des expéditions (filmage, étiquetage de palettes) - Entretien de la réserve : rangement, gestion des bacs de recyclage 30% Assemblage & Montage : - Préparation de boîtiers plastiques pour intégrer les composants électroniques - Opérations de perçage et assemblage de petites pièces - Lancement de programmes informatiques pour le perçage - Conditions & Avantages - Entreprise à taille humaine avec une ambiance familiale (12 collaborateurs)[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie

Groupe hôtelier Sodetour, situé juste avant le Mont Saint Michel, recherche pour l'Hôtel Vert un réceptionniste débutant H/F. Un contrat saisonnier de 15 mars à fin octobre sur une base de 39H00 hebdomadaire pour l'hôtel Vert** et son Camping, travail we et jours fériés, 2 jours de repos consécutif. MISSIONS PRINCIPALES - Accueil physique et téléphonique des clients, de façon chaleureuse et personnalisée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, - Répondre aux différentes demandes individuelles sur les OTA, - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Gérer les réservations individuelles dans leurs intégralités : Prise de réservation, Check in/out, facturation, encaissement, tenue de caisse journalière dans logiciel spécifique, - Traitement de la messagerie, - Mise en valeur de l'espace réception, gestion de la documentation touristique, mise à jour des affichages. - Liste non limitative. PROFIL RECHERCHE : - Français courant, maîtrise de l'anglais impérative, allemand, italien ou espagnole en seconde langue étrangère très appréciée - Connaissance du logiciel ASTERIO, APPLICAMP NEO serait un plus -[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie

Le groupe hôtelier Sodetour, situé juste avant le Mont Saint Michel, recherche pour l'Hôtel Vert un réceptionniste confirmé H/F. -1 Contrat saisonnier de février à fin octobre sur une base de 39H00 hebdomadaire pour l'hôtel Vert** et son Camping, travail we et jours fériés, 2 jours de repos consécutif. MISSIONS PRINCIPALES - Accueil physique et téléphonique des clients, de façon chaleureuse et personnalisée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, - Répondre aux différentes demandes individuelles sur les OTA, - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Gérer les réservations individuelles dans leurs intégralités : Prise de réservation, Check in/out, facturation, encaissement, tenue de caisse journalière dans logiciel spécifique, - Traitement de la messagerie, - Mise en valeur de l'espace réception, gestion de la documentation touristique, mise à jour des affichages. - gestion des courriers groupes - Liste non limitative. PROFIL RECHERCHE - Français courant, maîtrise de l'anglais impérative, allemand, italien ou espagnole en seconde langue étrangère très appréciée - Connaissance du logiciel ASTERIO,[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie

Groupe hôtelier Sodetour, situé juste avant le Mont Saint Michel, recherche pour l'hôtel Mercure (100 chambres) un/une réceptionniste H/F. *1 Contrat saisonnier de mi-février au 12 Novembre sur une base de 39H00 hebdomadaire, travail week-end et jours fériés, 2 jours de repos consécutifs en semaine. MISSIONS PRINCIPALES - Accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux différentes demandes individuelles sur les OTA, - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Gérer les réservations individuelles dans leurs intégralités : Prise de réservation, Check in/out, facturation, encaissement, tenue de caisse journalière dans logiciel spécifique, - Traitement de la messagerie, - Mise en valeur de l'espace réception, gestion de la documentation touristique, mise à jour des affichages. - Liste non limitative. PROFIL RECHERCHE - Français courant, maîtrise de l'anglais impérative, une seconde langue étrangère très appréciée - Connaissance du logiciel FOLS - Niveau Bac Pro hôtellerie/BTS Tourisme - titre professionnel de réceptionniste - une première expérience en réception hotellière - Savoir-être : Courtoisie, amabilité,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein de l'hôtel, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage et en alternance avec le centre de formation vous renseignerez le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation. Vous enregistrerez les réservations et actualiserez le planning d'occupation des chambres. Vous accueillerez les clients à leur arrivée et effectuerez les formalités administratives liées à leur séjour. Vous répondrez aux demandes des clients durant leur séjour. Vous effectuerez les actions appropriées (geste commercial,...)lors d'un litige avec le client. Vous établirez les factures liées aux frais de séjour, contrôlerez les moyens de paiement et effectuerez l'encaissement. Vous clôturerez la caisse et identifierez les comptes débiteurs. Vous renseignerez les supports de suivi d'activité (réservation, annulations,...) et éditerez les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen,...).

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir dès que possible. Vos missions - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes ; - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel ; - Gère les appels téléphoniques ; - Applique les procédures d'audits internes ; - Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service ; - S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client ; - Effectue les prises de réservation ; - Etablit les factures liées aux frais de séjour, contrôle les moyens de paiement et effectue l'encaissement ; - Renseigne les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et édite les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...) ; - Utilise des logiciels de réservation et de facturation hôtelière ; - Respecte la gestion administrative de l'établissement ; - Respecte les règles de sécurité des biens et des personnes ; - Fait preuve de polyvalence et de polycompétences au sein des différents services de l'établissement Commercial / Vente -[...]

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Coordinateur(trice) projet en Maîtrise d'Ouvrage (MOA)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE AMOPRIM intervient sur des projets immobiliers de logement tertiaire et Hôtelier, ATMO de la conception jusqu'à la livraison - Maîtrise d'œuvre d'exécution - Économie -OPC - BET Structure. POSTE ET MISSIONS Maitrise d'œuvre d'Exécution (MOEX) : - Préparer, faire exécuter et contrôler la réalisation des ouvrages par les différents intervenants à l'acte de construire. Intervention programmée de la phase DCE à la levée de l'ensemble des réserves de réception de l'ouvrage - Lancer l'appel d'offres, consulter et sélectionner les différentes entreprises prestataires - Coordonner les travaux jusqu'à réception de l'ouvrage - Assurer la conduite générale des travaux dans le cadre d'un reporting aux clients et aux équipes dédiées à l'exécution (réunions de chantier, établissement des comptes rendus, tenue des tableaux de suivi,.) - Veiller à la conformité du plan d'exécution et au respect de la qualité de l'ouvrage, de la sécurité, des délais et du budget fixé en amont - Superviser et coordonner les règlements auprès des différents intervenants dans le cadre d'un dossier final des ouvrages exécutés (DOE) transmis au client - Réceptionner et étudier[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

Cargèse, 992, Corse-du-Sud, Corse

Pour la saison 2025, de mi mai à mi septembre, vous travaillerez sur le port de Cargèse dans une billetterie climatisée avec toilettes, frigo et four micro-onde. La qualité première requise pour ce poste est la motivation. Nous recherchons des agent.es motivé.es et enthousiastes, souriant.es et dynamiques, allant au contact de la clientèle. Vous gérerez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous devrez informer les clients sur nos balades et enregistrer les réservations avec Resamare, notre logiciel de réservation (formation prévue en début de contrat) et procéder aux encaissements. Vous répondrez également aux demandes par mail et gérerez les réservations enregistrées par différents canaux de vente (plateformes). Vous devrez veiller à ce que les panneaux d'informations soient à jour et que les brochures soient disponibles. Vous travaillerez en équipe mais seul.e sur le poste de travail. Vous serez responsable de votre poste de travail et saurez assurer la transmission des infos à la personne qui prendra la relève. Vous travaillerez en journée continue en alternance avec un.e autre hôte.sse. 1 jour de congé. Temps total de travail 39h/semaine. Hébergement possible.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

Cargèse, 992, Corse-du-Sud, Corse

Pour la saison 2025, vous travaillerez sur le port de Cargèse dans une billetterie climatisée avec toilettes, frigo et four micro-onde. La qualité première requise pour ce poste est la motivation. Nous recherchons des agent.es motivé.es et enthousiastes, souriant.es et dynamiques, allant au contact de la clientèle. Vous gérerez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous devrez informer les clients sur nos balades et enregistrer les réservations avec Resamare, notre logiciel de réservation (formation prévue en début de contrat) et procéder aux encaissements. Vous répondrez également aux demandes par mail et gérerez les réservations enregistrées par différents canaux de vente (plateformes). Vous devrez veiller à ce que les panneaux d'informations soient à jour et que les brochures soient disponibles. Vous travaillerez en équipe mais seul.e sur le poste de travail. Vous serez responsable de votre poste de travail et saurez assurer la transmission des infos à la personne qui prendra la relève. Vous travaillerez en journée continue en alternance avec un.e autre hôte.sse. 1 jour de congé. Temps total de travail 39h/semaine. Hébergement possible.

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Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Chassiers, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Le Domaine des Ranchisses, niché au cœur du sud de l'Ardèche, offre une expérience diversifiée avec ses différentes installations. Nous proposons un terrain de camping d'une capacité totale de 250 emplacements, comprenant 110 emplacements nus et 150 locatifs. Notre offre d'hébergement s'étend également à un hôtel avec 12 chambres, un village de gîte hôtelier comprenant huit modules individuels, ainsi que trois gîtes. Notre domaine se distingue par une variété de services, notamment un restaurant, un spa, un bar et une épicerie. De plus, nous disposons de salles de réception pour accueillir divers événements. Ces installations s'inscrivent dans la philosophie globale de notre établissement, visant à offrir une expérience complète et agréable à nos visiteurs. Nous sommes les artisans du bonheur. Cultivons l'art d'être ensemble. MISSIONS : Sous la direction du chef de cuisine : Gestion des stocks. Vérification de la qualité et de la quantité des arrivages quotidiens. Organise les livraisons en chambre froide et en réserve Collaboration à l'élaboration du menu quotidien, en accord avec les saisons et les tendances culinaires. Réalisation des entrées, plats et desserts[...]

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Réceptionnaire magasinage

Emploi Cadeaux - Fleurs

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Chargé(e) logistique - Activités principales : - Effectue les déchargements et gère les consignes d'emballage, - Met en préparation de réception les livraisons, - Organise la préparation, la mise à disposition et l'aide au chargement des retraits marchandises en réserve, - Alerte les équipes sur la disponibilité de la marchandise en réserve, - Gère les rendez vous et plannings des transporteurs, - Assure la propreté, le balisage permanent et le rangement de la réserve notamment afin de limiter la démarque, - Prépare et optimise l'aire de stockage pour chacun des rayons du magasin et pour la réception des marchandises, - Contrôle les sorties de produits (retours fournisseurs, rétrocessions,...), - Optimise et anime la gestion et le tri des déchets auprès du reste du magasin, - Réalise le nettoyage et l'entretien du magasin et des abords (parkings, parvis, rassemblement des chariots), - Entretien et alerte sur les besoins de maintenance des appareils de manutention et de transport, - Applique et fait appliquer les consignes de sécurité de la réception y compris auprès des prestataires,

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Responsable de salle

Emploi Restauration - Traiteur

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Descriptif détaillé du poste : o Assurer la mise en place de la salle et de la terrasse (en coordination avec le barman). o Assurer le ménage de la salle avant ouverture (sols, poussières, vaisselier, vérifier la propreté des toilettes dont le ménage est à la charge du barman la veille). o Assurer le plan de table des réservations. o Assurer la prise de réservation (téléphone et mail). o Coordonner les propositions faites aux groupes (en lien avec le Chef). o Accueillir les clients du restaurant à leur arrivée, les installer. o Conseiller et savoir parler en détail de la carte et des saveurs (conseil spécialisé de qualité, notamment sur la bière, carte de bières complexe) - Formation assurée par la Filature. o Savoir conseiller sur les accords (bières et mets, vins et mets,...) - Formation assurée par la Filature. o Prendre les commandes et les envoyer de manière fluide (en lien avec la cuisine). o Assurer l'encaissement et le contrôle de caisse. o S'assurer que les clients sont satisfaits (être aimable et attentif aux demandes). o Gérer les conflits clients s'il y a lieu. o Assurer une fluidité du service (intervenir quand les runners sont dépassés, détecter les détails[...]

Ressources supplémentaires